Prowadzenie hotelu z własną restauracją to układanka: rezerwacje, karty gości, rachunki z restauracji, magazyn, dostawy – wszystko powinno działać jak jeden organizm. MERCO SK dostarcza kompletny ekosystem (izzyHotel + izzyRest), który zręcznie łączy te elementy i wyciąga z nich realne korzyści od pierwszych dni. Poniżej pięć konkretnych powodów, dla których to sensowny wybór.

1. Natychmiastowa, natywna integracja PMS ⇄ POS

Największą wartością jest fakt, że izzyHotel (PMS) i izzyRest (POS) pochodzą od tego samego dostawcy – integracja jest wbudowana, dwukierunkowa i działa bez mostków zewnętrznych. Dzięki temu rachunki restauracyjne trafiają natychmiast na folio gościa, a dostępność pokoi i pakietów synchronizuje się automatycznie – bez ręcznego przeklejania danych. To eliminuje overbooking, błędy rozliczeń i przyspiesza obsługę.

2. Integracje z zewnętrznymi kanałami i terminalami – jeden punkt kontroli

izzyRest obsługuje integracje z platformami zamówień online (np. Pyszne.pl, UpMenu) oraz z terminalami płatniczymi i rozwiązaniami kurierskimi – dzięki czemu zamówienia z różnych źródeł spływają bezpośrednio do POS, a płatności rozliczane są automatycznie. W praktyce oznacza to mniej „ręcznej pracy” i mniejszą liczbę pomyłek przy dużym ruchu restauracji.

3. Pełna kontrola kosztów food-cost i magazynu

Systemy MERCO SK pozwalają rozliczać receptury, śledzić zużycie surowców i prowadzić magazyn w czasie rzeczywistym. To kluczowe przy zarządzaniu marżami w F&B – system automatycznie przelicza koszt porcji po zmianie ceny surowca i sygnalizuje nadmierne zużycie lub braki, dzięki czemu menedżer podejmuje decyzje na podstawie danych, nie intuicji. Takie podejście minimalizuje marnotrawstwo i obniża koszty stałe.

4. Moduły dedykowane hotelowi: SPA, posiłki, rozliczenia USALI

izzyHotel to nie tylko rezerwacje i meldunki – to moduły do obsługi SPA, posiłków, rozliczeń konferencji czy raportowania zgodnego z USALI. Dla obiektu hotelowego z restauracją to ogromna zaleta: wszystkie usługi (pobyt, kolacja, masaż, wynajem sali) można złączyć w jedną rezerwację i rozliczyć w sposób przejrzysty dla gościa i księgowości. To przewaga nad rozwiązaniami, które wymagają osobnych systemów dla każdej strefy.

5. Lokalny partner, wsparcie i elastyczność wdrożenia

MERCO SK nie jest „kolejną chmurą” bez polskiego wsparcia – firma oferuje wdrożenia, konfiguracje i szybką pomoc techniczną dostosowaną do realiów polskiej gastronomii i hotelarstwa. Dla operatora hotelu z restauracją oznacza to mniej przestojów i szybsze osiągnięcie zwrotu z inwestycji. Referencje klientów dostępne na stronie potwierdzają praktyczne korzyści implementacji.

Krótko: co zyskujesz w realiach biznesowych?

Dzięki MERCO SK otrzymujesz jeden, spójny ekosystem: szybkie rozliczenia gości (rachunek room charge), automatyczne księgowania, kontrolę food-cost, synchronizację zamówień online oraz solidne wsparcie techniczne. W porównaniu z konfiguracją „PMS od A + POS od B + integrator od C”, tu oszczędzasz czas, redukujesz ryzyko błędów i obniżasz koszty wdrożenia i utrzymania.

Jeśli twój hotel ma restaurację (lub planuje ją uruchomić), wybór MERCO SK to strategiczne uproszczenie operacji – mniej systemów do pilnowania, więcej danych, które pracują na wzrost przychodów i poprawę doświadczenia gości.